模块名称 | 参数内容(可增减) |
客户基本信息管理 | 客户编号,客户名称,联系人,联系电话,地址,用气类型,表具信息,计费方式,累计使用量,备注 |
订单管理 | 订单编号,客户编号,订单类型,订单状态,下单时间,送气时间,送气地址,送气方式,送气量,订单金额,备注 |
表具管理 | 表具编号,客户编号,表具类型,表具状态,安装时间,更换时间,读数时间,当前读数,上次读数,用气量,备注 |
收费管理 | 收费编号,客户编号,收费类型,收费金额,收费时间,收费方式,到期时间,备注 |
投诉管理 | 投诉编号,客户编号,投诉类型,投诉内容,处理人员,处理方式,处理时间,备注 |
维修管理 | 维修编号,客户编号,维修类型,维修内容,维修人员,维修时间,维修状态,备注 |
售后服务管理 | 服务编号,客户编号,服务类型,服务人员,服务内容,服务时间,处理状态,备注 |
历史记录管理 | 客户编号,操作类型,操作人员,操作时间,操作内容,备注 |
客户投诉分析 | 投诉类型,投诉次数,投诉客户数,处理时长,处理结果,备注 |
客户行为分析 | 用气量,计费金额,收费方式,用气类型,投诉次数,备注 |
客户价值分析 | 客户类型,客户,级,客户价值,客户留存,客户增长,备注 |
客户满意度调查 | 调查编号,客户编号,调查时间,调查问题,调查得分,备注 |
营销管理 | 营销编号,客户编号,营销类型,营销内容,营销人员,营销时间,营销效果,备注 |
运营统计分析 | 收费金额,送气量,用气量,客户数,投诉次数,备注 |
客户反馈管理 | 反馈编号,客户编号,反馈内容,反馈时间,处理方式,处理结果,备注 |
数据备份与恢复 | 备份文件名,备份时间,备份类型,操作人员,备注 |
财务管理 | 收入明细,支出明细,利润统计,财务报表,备注 |
权限管理 | 用户名称,用户角色,用户权限,登录时间,备注 |
系统设置 | 系统参数,系统日志,系统备份,系统更新,备注 |
客户档案查询 | 客户编号,客户名称,联系电话,地址,用气类型,计费方式,表具信息,备注 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |